单位简介
浙江天资电子科技股份有限公司是一家专业从事智慧校园产品研发、个性定制、产品实施的科技创新企业。公司拥有一批长期专业从事软件开发、软件定制的专业人才，具有雄厚的技术开发实力，全方位满足学校信息化需求。
公司非常重视企业的内部管理工作，营销中心、研发中心、运营中心是公司的三大核心部门，现已经建立了一套比较完善的管理体制。天资教育经过多年的经验积累，总结出了针对教育行业、不同规模和不同阶段的智慧校园信息化解决方案，我们的项目实施团队能够更加准确快捷地找出客户的具体需求，为学校度身定做真正切合实际需求的解决方案。
我们实施方面多年的实践积累将为学校带来最大投资回报。天资教育提供的服务：规划咨询、系统集成、产品定制、信息安全、系统运维等。天资教育提供的产品：智慧校园基础平台支撑类、智慧校园信息管理类、智慧校园教学类等产品。经过多年努力，公司积累了多所学校成功案例。未来公司还会加大研发投入、提升服务质量。未来将借助于产品的优势，逐步开拓品牌优势，全面提升专业形象，目标是把"天资教育"打造成为国内教育行业应用软件知名品牌。
招聘岗位及要求
一、客服主管（2名）嘉兴本级
岗位职责：
1、为学生网站注册用户提供在线或电话咨询服务，持续提升用户体验；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;
5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
岗位要求：
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力;
5、有教育客服经验优先。
福利待遇：基本工资8000-10000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
二、产品经理 （7名）海宁地区2名、平湖地区2名、嘉兴本级3名
岗位职责：
1. 充分了解公司产品功能，为销售做好新产品培训
2. 参与新产品功能验收，编制产品说明书
3. 为客户提供售后技术支持、解答技术问题
4. 和销售一起拓展新的产品线
任职资格：
1、大专以上学历，电子信息工程、计算机或自动化相关专业
2、耐心、细心，有上进心
3、具有较好的语言表达沟通能力和团队服务意识
4、良好的学习能力、对新技术有好奇心
福利待遇：基本工资6000-8000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
三、销售代表（7名）海宁地区2名、平湖地区2名、嘉兴本级3名
岗位职责：
1. 负责管辖区域内教育资源拓展工作（包含不限于学校、教研、教委等资源）；
2. 通过组织科研会议、资源互换等形式，完成市场推广等任务目标；
3. 对既有合作项目进行跟进、管理和效果评估，协调公司内外部资源，有序推进并扩大和深化合作；
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 应届生或者一年以上商务合作、市场推广、销售工作经验，有教育、培训行业从业经验者优先；
3. 学习能力强，沟通讲解能力强，善于思考、总结、归纳；
4. 极强的自我驱动力，目标感强，能够适应不定期出差，以及在压力下达成任务目标；
5. 具备数据分析能力，熟练使用各类办公软件；
福利待遇：基本工资6000-8000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
四、商务助理（7名）海宁地区2名、平湖地区2名、嘉兴本级3名
商务助理的岗位描述
1、在与市场、营销、（客户）服务相关的部门工作，直接上级相关部门经理。
2、承办各项商务工作，代表公司与上下游合作机构联络。
3、维护与合作伙伴间的良好关系以及建立持久联系，不断拓宽现有合作渠道，丰富业务内容。
4、承办具体合作谈判以及合作合同签定后的后续跟踪事宜。
5、一人跟单到底，把合同执行到最后。
商务助理的工作职责
1、商务助理的直接主管为相关部门总监、主管、经理，对上级交待的任务进行上传下达；
2、负责各自区域人员的工作档案管理，以及周、月报告、计划的催缴；
3、负责各区域当月工作任务执行状况的统计
4、负责各区域所有人员的费用统计以及当月报销发票的收集，报财务部；
5、负责各区域合作伙伴的资料，往来商业文件的管理与档案建立；
6、负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的资质文件；
福利待遇：基本工资5000-6000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
五、弱电工程师（2名）嘉兴本级
任职要求：行业相关经验， 机电、通讯、计算机网络等相关专业 ，具备 方案设计 施工管理 系统调试、竣工资料 、售后服务 等方面 能力 ；行业领域：安防弱电智能化、计算机信息系统集成，要求有证书
福利待遇：基本工资7000-9000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
六、售前工程师（5名）海宁地区2名、平湖地区1名、嘉兴本级2名
岗位描述:
1、配合销售展开智慧教育（校园）信息化项目售前的技术支持工作，与客户进行技术交流和前期需求沟通，引导客户需求；
2、负责项目的方案规划、方案编写、现场交流、招标文件等工作；
3、配合业务部编写需求说明、技术方案、汇报文档或PPT，负责标书编制和现场演讲答疑等工作；
4、和第三方厂家或合作伙伴保持沟通与技术交流，及时了解教育行业系统集成相关技术和解决方案。
5、研究最新智慧教育生态、最新科技和咨询案例，完善咨询工具及咨询方法，协助建立智慧教育业务资料库（软件、硬件、平台、应用等多维度）
岗位要求：
1、本科以上学历；5年以上相关行业经验；
2、受过战略管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训；
3、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；
5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。
福利待遇：基本工资6000-8000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
七、储备干部（若干）
岗位职责：
1.了解区域的运营和服务管理工作，熟悉团队工作的各项指标；
2.熟知区域内教育主管部门及学校的沟通与协调工作；
3.完成公司对储备干部成长各阶段的规划目标。
岗位要求：
1.大学本科学历，从事过教育类工作及熟悉计算机及网络优先；
2.具备良好的组织、协调、沟通能力以及良好的文笔功底；
3.具有清晰的职业规划，愿意从事教育类工作；
4.具有较强的执行能力，服从公司管理；
5.可适应出差或外派。
福利待遇：基本工资5000-6000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
八、培训师（3名）海宁地区1名、平湖地区1名、嘉兴本级1名
岗位职责：
1、负责培训课件的开发和升级；
2、组织和开展全国性、区域性培训；
3、负责公司产品知识和销售技巧的培训；
4、跟进培训，撰写培训报告，反馈、评估培训效果。
任职资格：
1、一年以上培训相关工作经验；
2、熟练运用PPT等办公软件；
3、较好的文字功底和语言表达能力；
4、有较强的责任心和敬业精神；
5、普通话标准，能适应短期出差。
优先内容：
1、具有大型公司培训经验者优先；
2、在教育行业有培训工作经验者优先；
3、有大型培训机构工作经验者优先；
福利待遇：基本工资6000-8000元/月 五险一金 国家法定假日 每年体检 每年旅游 定期的素质培训（带薪培训）
简历投递（请附照片），统一安排面试时间。
邮箱：38973351@
