[武汉]武汉云客电子商务股份有限公司

武汉云客电子商务股份有限公司招聘简介

本公司由于业务发展需要，现招10-20名淘宝天猫京东微信售前客服，有意向的可以与我联系！

一、企业简介

武汉云客电子商务股份有限公司成立于2012年，至今已成为天猫淘宝的认证服务商。武汉云客电子商务股份有限公司主要从事电子商务客服外包服务，致力于帮助企业在电子领域中更好的销售产品，全面提升企业核心竞争力。

服务客服类目包括服装、食品、电子、饰品、化妆品等，例如大家所熟知的良品铺子、周黑鸭、五芳斋、思亲肤等等。公司化秉承“专业人做专业事”的理念，我们致力于帮助企业在电子商务激烈的竞争中取得领先地位，全面提升电商企业的核心竞争力。

我们的价值观：责任、分享、正能量。我们拥有共同的价值观，一起营造一个自信、乐观的工作氛围；一个遇到困难坚持不放弃，积极寻找解决方案的工作态度。

二、企业环境和员工活动

三、招聘岗位

1、天猫淘宝京东微信客服10-20名（地点：武汉市洪山区武大科技园武大园一路兴业楼；）

岗位描述：

1、使用规范接待用语接待进店的顾客，解答顾客疑问；

2、主动宣传网店促销活动和优惠信息，做好网店销售引导工作，促成顾客下单；

3、了解顾客需求，积极为其推荐合适的产品，提升关联交易；

4、提醒顾客收货注意事项，鼓励客户分享好的感受，提升口碑传播效应；

5、具有团队合作经验，高度的责任感，具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。

任职资格：

1、有淘宝购物经验或者是开网店经验优先，打字速度在50字/分以上优先。

2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真，性格温和，心态好。

3、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等OFFICE办公软件；

薪资待遇：

1、底薪 绩效 数据奖金 住宿。每周单休，法定节日放假。

2、良好的住宿环境（空调、洗衣机、热水器、网络齐备）。

3、提供完善淘宝、阿里巴巴的培训体系，岗前入职培训、回炉培训，1对1师傅带教。

联系人：人事部陈旺 15377012294

招聘邮箱：2426768906@

武汉总公司：武汉市洪山区武大科技园兴业楼南楼二单元802