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福建连江宜客电子商务有限公司电商客服(包住宿)
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薪资:3k-8k
学历要求:本科及以上
招聘 100人
工作地址:福建省福州市
职位详情
客服岗位职责:
1、熟悉淘宝、天猫商城相关业务,与客户建立联系,并负责天猫平台在线销售;
2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
3、解决客户在作出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
4、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提升客户满意度。
任职要求:
1、性格外向,较强的语言沟通协调能力,灵活性较强;
2、对于护肤美妆有较浓厚的兴趣,乐于从事客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识;
3、有责任心、纪律性、适应能力、抗压性强,团队意识强、有感恩心;
4、对电脑熟悉操作,打字速度快,每分钟60字/分以上。
5、年龄35岁以下。
工作时间:
早班:08:30-17:30(午间休一小时)
晚班:16:00-00:00(晚间休半小时)
招聘人数:100 人 工资:3000-8000 元/月(做六休一)
公司福利:五险、绩效、提成、奖金、晚班补贴等,提供住宿
来源:新职业网