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1、负责客户的咨询服务、业务办理及投诉处理,为客户推荐和受理公司推出的新业务和套餐,对预离网的客户进行挽留,负责公司的各项促销业务的营销和受理工作。 2、负责公众客户的咨询、受理工作。 3、为用户办理各项业务,严格执行各项业务流程、资费政策和通信保密制度,按权限操作。 4、向客户宣传、推广和演示新业务。
5、负责营业厅服务标准的实际执行并保证标准的执行结果。 6、及时发现各类相关信息并按时向厅台管理者提供信息报告。 7、对潜在商机客户进行电话营销及回访工作。 8、收集进厅政企客户商机。
学历要求:本科及以上
工作地点:北京市
每月薪水:3000以下
招聘人数:43 人
行业:信息传输、软件和信息技术服务业
性质:国有企业
所在地:北京市朝阳区
联系人:孙璐
简历接收邮箱:sunlu@