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(全职,发布于2020-10-19) 相关搜索
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河南优途信息科技有限公司

京东客服包吃住四千加
4k-6k / 宿迁 / 专科及以上学历 / 校招
2020/10/16??? 发布于河南优途信息科技有限公司??? 11人浏览???
职位信息
职位名称:京东客服包吃住四千加
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:宿迁
招聘人数:100 人
招聘单位:河南优途信息科技有限公司??
专业要求:电子商务类
晋升路径:无
职位描述
1、负责接听客户热线/在线解答客户咨询,解决客户问题、详细做好问题记录;?
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;?
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;?
4、负责处理客户投诉、售后等问题

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