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公司介绍:
橙往电子商务有限公司是杭州思珀特电子商务有限公司的子公司,同属于优趣汇集团。优趣汇成立于2010年8月,是一家专注于网络营销的公司,专注经营进口化妆品、日常护理用品及母婴用品的网络销售。
目前服务的店铺有78家,知名品牌有50多个,贯通天猫、京东、考拉、小红书等全渠道。优质合作伙伴有:美妆类目的资生堂、莎娜、ZA、舒蔻等;母婴类目的MOONY、妈咪宝贝、康贝等;个护类目的苏菲、皓乐齿、安速、白元、小林等;医药类目的大正制药等等。
客服团队目前180多人,有专业的培训团队和高颜值的直播团队。近期获得的荣誉有:2018年下半年天猫五星级服务商、2019上半年天猫五星级服务商、优秀智能训练师奖、天猫金妆奖等。
尊重人才,为优秀人才创造一个和谐、激情、富有成长性的环境,是优趣汇一贯以来的理念。人性化的管理模式,让优趣汇尊重每一位员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;提供人人平等的发展机会。
优趣汇致力于为员工提供一个充满快乐和活力的工作环境,倡导简单而真诚的人际关系;倡导“积极健康的生活”。为此特地为所有员工制定了健康保障计划、收入保障计划、员工服务计划。
一、蚌埠分公司招聘信息
公司福利:
1、入职缴纳五险一金(实习生毕业缴)
2、工龄绩效、法定假日、带薪年假
3、喜庆婚丧福利(结婚礼金、生育礼金、住院、赙仪等);
4、各类节日福利(端午节、中秋节、春节、元宵节);
5、高温补贴、生日福利、年初开门红包、定期团建活动。
薪资待遇:
综合薪资:3500-5000元/月 (底薪 2800起 绩效奖金)
发展空间:
晋升:在客服内部晋升:客服专员---客服组长(1-2年)---客服主管(2-3年)---客服经理(3年以上)
转岗:客服内部可转岗;另外有转岗运营助理的机会(想做运营在杭州发展,公司会优先考虑录用)。
岗位职责及任职要求:
天猫客服专员
工作内容:
1.及时、有效响应客户异议,并将异议转化为销售机会,主动挖掘客户需求并给到合理化建议,关联销售,协助客户完成下单。
2.及时受理客户投诉,帮助客户处理问题,及时创建工单并主动跟进,告知客户处理结果。
3.根据上级规划,通过专属客服、主动跟单等方式对客户进行维护,引导客户完成复购。
4.根据上级确定的当月主推产品,编写日常接待话术、主推产品关联销售话术等,并学习询单流失案例、关联销售成功案例等典型案例,提炼话术,并在销售中运用、总结。
5.按期统计个人数据,及时反馈工作中出现的问题,提交个人工作周报。
6.协助和完成上级主管分配的其他任务。
职位要求:
1.打字速度40字以上/分钟;
2.熟悉天猫、淘宝卖家操作流程优先;
熟悉天猫、淘宝、菜鸟等平台规则优先。
工作时间:白班:08:30--16:30,晚班:16:00--00:00,根据排班表出勤,月休4天;
联系方式:
联系人:王女士
联系电话:15255393976
邮箱:ying.wang@
工作地点:
蚌埠市蚌山区延安南路1151号安徽蚌山跨境电子商务产业园2号楼二期812-813
二、杭州分公司招聘信息
电商运营助理—天猫店铺的背后操纵者
· 规则、操作什么的烂熟于心活动、宣传更是不在话下
用时下最热的产品标题,撰写最惊人的销售报表
· 我们需要这样的您:了解天猫后台操作规则,能进行店铺产品的上下架、产品标题优化,页面优化以及协
助店长完成店内其他工作等。
电商推广助理—秋名山车神
· 会砸钱的,能开车的!
我们喜欢经常开快车、技术一流的江湖老湿基!
最好是那种足够的败家、懂得挥霍,且对数据有敏感嗅觉的……渣男人才
· 您如果具备以下能力,和我们最吻合不过了:优秀的逻辑思维能力、数据分析能力;了解直通车、钻展、淘
客等各项推广工具,对数据银行有一定研究。
微淘运营助理/内容编辑助理/短视频策划助理
· 会时而精分的有趣灵魂
我们需要你有一颗致力成为网红的梦和天马行空的脑洞 PP 恶搞表情包,剪剪 5 毛钱小视频
上能驾驭政治新闻稿,下能随口语出小骚文且深度中毒于抖音、B 站、微博、小红书
· 您必须有以下特长兴趣才能胜任噢:会写文案,热爱护肤美妆,跟网红达人做朋友,熟练玩转小红书、 抖音等各类社交平台。
有没有被以上有趣的职位所诱惑,接下来还有更亮眼的呢,来看看我们的福利吧:
1、双休,法定节假日,五险一金,补充商业医疗保险;
2、员工生日福利、高温津贴、生活津贴、通讯补贴;
3、喜庆婚丧福利;
4、各类节日福利(三八妇女节、端午节、夏季清凉福利、中秋节、圣诞节、春节);
5、各类带薪休假(婚假、产假、陪产假、产检假等);
6、员工定期体检、部门团建活动、公司年度旅游、公司文化活动;
7、工作 7.5 小时制(9:00--17:30,12:00-13:00 休息);
8、高年终奖,每年都有调薪机会。
怎么样,是不是心动了,还在犹豫什么,欢迎来撩……
联系电话:0571-26200129t手机:13116761703
邮箱地址:hr.zhaopin@
公司地址:杭州市钱塘新区金沙大道 97 号金沙印象城 16F-18f