[成都]荣耀之城成都信息技术有限公司

招聘简章

公司简介

荣耀之城成都信息技术有限公司是蓝城兄弟集团旗下的一家子公司，蓝城兄（Nasdaq:BLCT）是一家致力于为全球更多元的用户提供综合优质服务的互联网科技企业。科技、创新、多元、公益 是蓝城兄弟的品牌关键词，我们希望通过科技创新与国际化视野，成为一家在社群内及更多元人群中有归属感的企业。

招聘岗位：

小语种客服（印尼语，印地语，葡萄牙语，）

职位描述：
岗位职责：
1.通过在线客服受理软件或邮件，解答用户软件使用问题并受理投诉，及时跟进处理；
2.协助上级对现有的客服数据进行数据统计分析，为产品的下一步功能研发提供数据支持。
任职资格：
1.掌握印尼语，印地语，葡萄牙语，其中一种语言。
2.熟练掌握产品的使用和配置，并熟悉通常问题处理方法；
3.熟练掌握Office办公软件，打字速度快；
4.具备良好的网络语言沟通技巧、客户服务技巧和解决问题的能力；
5.具备团队精神和服务意识，有耐心；
6.有较强的学习能力，善于沟通引导，能独立处理紧急问题，能承受较强的工作压力；
7.有客服经验优先，外语能力强的优先。

薪酬福利：

1.    薪资：全职：5-7K/月；实习：面议；

2.    入职就购买五险一金

3.    带薪年假

4.    朝九晚六，周末双休；

5.    每月团建；

6.    免费饮品；

7.    节假日礼品等。

工作地点：成都市武侯区火车南站凯德天府写字楼

简历投递：zhaiqing@（请标明学校-专业-姓名）

或者登陆拉勾网搜索蓝城兄弟-小语种客服专员，然后投递简历即可