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[北京]绿盟科技集团股份有限公司

(全职,发布于2020-11-10) 相关搜索
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【网络招聘】绿盟科技集团股份有限公司

发表于2020-11-10 18:41


  一、 
单位简介

绿盟科技(NSFOCUS)成立于2000年,并于2014129日上市。绿盟科技总部设在北京,美国硅谷、日本东京设有子公司,北京、成都、西安、武汉建有研发中心,国内业务机构遍布40多个大中型城市。

绿盟科技始终专注于网络安全技术的研究,是中国网络安全领域的技术领先者。基于所掌握的核心技术,我们已形成围绕安全威胁管理、安全内容管理、漏洞评估及合规管理和综合安全审计等领域的产品家族,面向全球为金融、能源、运营商等行业客户提供具有国际竞争力的先进产品与服务。

 


  二、 
岗位需求

招聘职位:运营交付工程师

概述:基于云远程方式为客户提供针对网站安全隐患和攻击威胁等的7*24h监控运营和反馈服务支持。

具体工作内容与职责:

1、负责公司云监控运营服务的客户交付,定期发送监测运营报告;

2、通过400电话和邮件方式,对公司云监控运营服务的售后问题进行支持,并对客户问题进行跟踪解决;

3、结合云端监控运营机制,对运营场景进行梳理、分类和分析,优化告警机制,提高运营效率。

职位要求:

1、熟悉互联网日常的使用,熟练操作windows操作系统与办公软件;

2、具备良好的客户服务意识,沟通及协调能力;

3、能够承受工作压力,具备良好的心理素质;

4、能够接受7*24h白班夜班轮值工作;

5、本科及以上学历,计算机相关专业优先,其他专业能力优秀者同样优先,有客户运营支持类相关经验者优先。

 

三、联系方式

联系人:翟青 18911133938

邮箱:zhaiqing@