一、 
单位简介

绿盟科技（NSFOCUS）成立于2000年，并于2014年1月29日上市。绿盟科技总部设在北京，美国硅谷、日本东京设有子公司，北京、成都、西安、武汉建有研发中心，国内业务机构遍布40多个大中型城市。

绿盟科技始终专注于网络安全技术的研究，是中国网络安全领域的技术领先者。基于所掌握的核心技术，我们已形成围绕安全威胁管理、安全内容管理、漏洞评估及合规管理和综合安全审计等领域的产品家族，面向全球为金融、能源、运营商等行业客户提供具有国际竞争力的先进产品与服务。

 

  二、 
岗位需求

招聘职位：运营交付工程师

概述：基于云远程方式为客户提供针对网站安全隐患和攻击威胁等的7*24h监控运营和反馈服务支持。

具体工作内容与职责：

1、负责公司云监控运营服务的客户交付，定期发送监测运营报告；

2、通过400电话和邮件方式，对公司云监控运营服务的售后问题进行支持，并对客户问题进行跟踪解决；

3、结合云端监控运营机制，对运营场景进行梳理、分类和分析，优化告警机制，提高运营效率。

职位要求：

1、熟悉互联网日常的使用，熟练操作windows操作系统与办公软件；

2、具备良好的客户服务意识，沟通及协调能力；

3、能够承受工作压力，具备良好的心理素质；

4、能够接受7*24h白班夜班轮值工作；

5、本科及以上学历，计算机相关专业优先，其他专业能力优秀者同样优先，有客户运营支持类相关经验者优先。

 

三、联系方式

联系人：翟青 18911133938

邮箱：zhaiqing@