[苏州]常熟中江广场置业有限公司皇冠假日酒店

常熟中江广场置业有限公司皇冠假日酒店

2k-4k / 苏州 / 专科及以上学历 / 实习

酒店管理 客房管理 楼层事务管理

2020/11/17??? 发布于常熟中江广场置业有限公司皇冠假日酒店??? 0人浏览???

职位名称：前台接待员
职位类别：酒店管理
工作性质：实习
月薪范围：2k-4k
学历要求：专科

工作城市：苏州
招聘人数：4 人
招聘单位：常熟中江广场置业有限公司皇冠假日酒店??
专业要求：无
晋升路径：无

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。