- 工作地点：其它
- 职位：12345政府便民服务热线客服代表
- 信息来源：集美大学
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厦门纵横集团通信服务有限公司
公司行业：生活服务
公司性质：其他企业
注册资本：3000万人民币
创办时间：1997-10-05
公司简介
职位信息
公司简介
厦门纵横集团通信服务有限公司成立于1997年7月，注册资本3000万元人民币，员工总数600余人，公司以资源雄厚的纵横集团为依托，是纵横集团战略性产业布局的重要一环。
公司业务范围：
（1）电子通信产品及通信设备的销售、安装及维修；
（2）通信业务代营、代办；
（3）电信各种手机终端产品的代理与销售；
（4）电信业务外包：包括厦门电信10000号客服、厦门电信114号码百事通客服、厦门电信营业厅所承担的电信业务；
（5）中国电信委托的政府热线等。
公司依托并致力于信息通信产业发展，始终坚持以成为专业化的通信服务为目标、以业务营销为核心、以服务质量为基础、以客户满意为导向的企业理念。
我们将以雄厚的企业实力，丰富业务代办经验，规范的员工队伍，全新的服务理念，为全省各地市通信运营企业提供优质、卓越、贴心的全业务代办服务。
联系方式
联 系 人：
陈雯
联系地址：
福建省厦门市湖里区金尚路100-2号
电子邮件：
xiamenzhgroup@
招聘职位：厦门市12345政府便民服务热线客服代表
招聘单位：
厦门纵横集团通信服务有限公司
职位类别：
客户咨询热线/呼叫中心人员
招聘人数：
20人
参考薪资
3500元-8000元
招聘期限：
2020-11-19 - 2020-12-31
联系人：
陈雯
职位：
行政专员
邮箱：
xiamenzhgroup@
通信地址：
厦门市湖里区嘉禾路812号
职位基本要求
性别要求：
---不限---
职位性质：
全职
专业要求：
无
工作地点：
福建省厦门市
职位描述
平台介绍：
厦门市12345政府便民服务热线客服代表（中国电信厦门分公司服务委托项目）
厦门12345政务热线是厦门市政府“一号对外”的政务服务热线，目前由厦门电信承接运营管理。平台秉承“倾听民生、服务民众”的服务宗旨，旨在为厦门市民提供更加便捷、高效、满意的服务，打造新时期群众表达利益诉求的主渠道。
工作内容：
负责电话受理群众的咨询、投诉、求助、建议及其他各类政务服务请求等。
上班地点：软件园二期
上班时间：话务员采用轮班轮休制。
厦门市12345政府便民服务热线客服代表（中国电信厦门分公司服务委托项目）
厦门12345政务热线是厦门市政府“一号对外”的政务服务热线，目前由厦门电信承接运营管理。平台秉承“倾听民生、服务民众”的服务宗旨，旨在为厦门市民提供更加便捷、高效、满意的服务，打造新时期群众表达利益诉求的主渠道。
工作内容：
负责电话受理群众的咨询、投诉、求助、建议及其他各类政务服务请求等。
上班地点：软件园二期
上班时间：话务员采用轮班轮休制。
福利待遇
1、试用期：2500-3000/月，转正后：3500-8000/月；
2、缴纳五险一金和商业保险，享有年假、过节费、5个月的防暑降温费等优惠福利。
3、定期组织团建活动、对员工进行技能培训等。
2、缴纳五险一金和商业保险，享有年假、过节费、5个月的防暑降温费等优惠福利。
3、定期组织团建活动、对员工进行技能培训等。
招聘说明
1、 大专及以上学历、男女不限、年龄25-35周岁；
2、 口齿清晰，普通话标准，有一定文字功底，能熟练操作基本办公软件，打字速度不少于40字/分。
3、有较强的沟通能力、情绪控制能力和归纳总结能力。
4、 具备较高的政治思想，乐于为市民服务，有积极主动的工作态度和学习能力，能遵守相关工作流程和规章制度；
5、 有政务相关工作经验、热爱客服工作者，条件可适当放宽，具体面议。
