[福建]世茂天成物业服务集团有限公司厦门分公司

世茂天成物业服务集团有限公司厦门分公司

招聘简章

公司简介：  

世茂服务是世茂集团旗下综合物业管理及社区生活服务提供商，中国物业服务百强企业TOP12。以“美好生活智造者”为品牌理念，管理项目类型涵盖住宅、政府及公共设施、康养中心、医院、候机室贵宾厅等。

世茂服务高端服务品牌结合航空行政舱、国际五星级酒店服务行业理念，引进国际管家课程后内化培训体系，并结合物业行业服务现状，进行优势整合，重新定义物业前端服务概念，雕琢行政级别服务产品，踏足市场化，促进世茂服务品牌影响力提升；同时结合高端地产营销案场服务需求，打造高端酒店与高端售楼处跨界的服务产品，为高净值客户人群提供尊享体验。

世茂服务高端服务品牌首创行业全产品服务线体系，基于案场高品质专业服务要求提供101项精细化服务内容，分级打造菁选、臻享、韵享、元享四大开发商服务方案；同时依托卓越服务水准，对外承接新闻发布会礼仪接待、现场服务，政府行政接待、大客服私宴活动定制等，不断拓宽高端服务边界，创造企业品牌宣传突破口。

岗位介绍

一、案场未来星（15-30名）

职位描述:

1、组织现场客户引导、迎宾接待、饮品及点心出品、软装物资管理、营销活动配合等服务工作的开展；

2、检查客服、保洁、保安岗位的日常工作状态、服务品质效果，现场报修跟踪，每周带领客服、保洁、保安、工程端口负责人对销售案场品质进行系统测评，日常检查表格的填写；

3、积极沟通营销部门，定期对销售团队进行满意度征询，并将满意度调查结果、问题分析提交案场负责人，配合品质整改和服务提升；

4、运营物资以及甲方固定资产的盘点，发现待采购以及物资出现差异时需及时上报；

5、协助案场负责人对案场外包保安、保洁、环境、绿化单位进行品质检查，督促其整改，确保现场服务品质。汇总外判岗位的出勤和服务品质状态，进行月度考核评估和费用确认。

任职要求:

1、21届专科毕业生，可全职实习半年以上，身高要求165cm以上，空乘、高铁、酒店、旅游管理等相关专业优先； 

2、较强的服务意识，具备较强的亲和力和感染力；

3、积极思考，主动学习，执行能力强。。

福利待遇：

实习薪资4000元/月，转正薪资5-8K,公司提供免费住宿、免费工装；

工作时间8小时工作制，上六休一，加班费另算；

带薪休假、高温补贴、生日福利、节日礼品等福利。

工作地点：

厦门、漳州、龙岩、泉州、福州、宁德、福清

联系方式：

联 系 人：陈小姐

联系电话：15860248452

联系邮箱：wy_guilan_chen1@

联系地址：福建省厦门市海沧区新阳大道南长庚医院西132中央公园售楼处物业办公室