- 工作地点：天津
- 职位：客服专员
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:客服专员/助理
重点工作内容：
1.接待顾客，为顾客提供优质服务
2.正确开具发票
3.进行会员招募及会员相关业务的执行
4.接待顾客投诉，并及时上报
5.市场部各种活动执行
6.数据统计及客服中心档案管理
7.与店铺的沟通及价签管理
知识及技能：
1.大专及以上学历，有服务业相关工作经验优先
2.熟练操作微软办公软件
3.普通话标准
4.熟悉客户投诉解决流程及标准电话服务用语者优先
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公司简要介绍：
公司名称:京津佛罗伦萨小镇
公司类型:外资（欧美）
公司介绍:
