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职责:
1、熟练掌握登记结算业务知识,不断学习知识库更新的业务知识,达到客服上岗要求;
2、负责公司日常热线及在线业务咨询工作,包括日常业务咨询、疑难问题处理、受理客服投诉与建议等,并做好相关记录;
3、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大学专科及以上学历;
2、熟练使用计算机,普通话流利,发音标准;有较强的沟通表达能力、抗压能力;耐心细致,热爱工作;身体健康,形象佳;
3、具有证券从业资格或有证券银行客服经验者优先考虑。
工作时间:周一至周五。
用工形式:劳务派遣。
职位福利:五险一金 周末双休 餐补 其他补贴
简历投递:bfzhaopin@
学历要求:本科及以上
工作地点:北京市西城区
每月薪水:5000-6000
招聘人数:5 人
行业:金融业
性质:国有企业
所在地:北京市西城区
联系人:吉女士
单位地址:金融大街26号金阳大厦东门5层
简历接收邮箱:
邮箱: lji@
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