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[河南]中华保险共享服务中心

(全职,发布于2020-12-24) 相关搜索
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中国东方资产基层党建示范点

2020“职”等你来

 

 

 

公司荣誉

我们的岗位

财险、寿险客服管理岗

1、受理公司产品咨询、增值服务、保全受理、信息查询等;

2、受理客户理赔报案,调度查勘等;

3、实施客户回访等。

客服队伍培训管理岗

1、定制年度培训计划;

2、编制培训教材,完善知识库等;

3、组织基础性、提升行各类培训、考试等。

客服质量管理岗

1、制定质检规范;

2、实施全员业务质量监督、跟踪;

3、开展数据统计与分析;

客户投诉管理岗

1、受理客户投诉、举报;

2、对投诉数据进行统计、分析;

3、对投诉管控提出整改措施。

客服运营管理岗

1、统计分析日常报表;

2、开展大数据分析;

3、开展班次管理。

车险核保管理岗

1、客户投保申请的风险审核;

2、依据大数据、精算原理及公司承保政策确定价格及条件;

3、优化承保流程及系统需求。

车险核保自动化管理岗

1、将风险管控措施用逻辑语言在系统中体现,实现业务生产的自动化;

2、提升运营各环节的自动化、智能化;

3、完成IT项目的需求整理、立项招标、开发管理和上线推广工作。

车险核保品质管理岗

1、对核保工作进行检视;

2、提升核保品质和服务水平。

车险核保运营管理岗

1、监控运营的效率和质量;

2、各项运营指标数据的统计、分析;

3、定期撰写业务风险评估报告。

 

薪资福利

基本工资+绩效+餐补+交通补贴+通话补贴

签订正规劳动合同,缴纳五险一金,保障高;

丰厚餐补、交通补贴、通话补贴,补贴高;

节假日福利、取暖降温费、年终奖金,福利好;

带薪培训、带薪年假、定期体检、丰富的员工活动、员工活动室、职工餐厅,待遇好。

月均4000元以上

晋升通道

专业、管理、后援,三大序列多元化阶梯式职业晋升;

向东方资产公司、中华保险集团总部、省分公司,输送人才。

 

我们希望你

1、本科及以上学历,有较强学习能力、沟通能力;

2、普通话标准,语言表达流畅,具有良好沟通技巧和客户服务意识,能处理各种客户需求及问题;

3、能够熟练使用wordexcel等办公软件,电脑打字水平不低于35/分钟。

4、客服岗位,具有相关呼叫中心工作经验、受过保险类相关知识培训者或特别优秀的可放宽至大专学历。

 

联系方式:

联系人:张老师   联系电话:(037153385183

 

应聘方式

可投简历至邮箱: zhangzhuang002@(投递简历时,请注明应聘岗位)

 

招聘流程

投递简历-资格筛选-面试-复试-确认录用。

 

优越的地理位置、办公环境

公司位于郑州市郑东新区CBD商务外环路3号中华大厦8楼(商务外环路与西七街交叉口),地理位置优越,临近地铁1号线会展中心站。

我们以“心怀梦想,脚踏实地,只争朝夕”的创业情怀,快速建立了一支年轻化、专业化的员工队伍;

我们以立体化、全方位的培训体系,让员工得以快速成长;

我们以开放、创新的团队氛围,成为年轻人步入社会的理想家园。