[江苏]京东数字科技控股股份有限公司

京东数科宿迁岗位招聘
招聘单位：京东数字科技控股股份有限公司
发布日期：2021-01-05

       

 岗位名称：结算运营岗位 
偏向：做结算运营或者客户服务；
工作要求有：
1、账单对账：定期整理完成客户账单管理、账单核对、账单异常问题处理； 2、发票开具申请：根据客户需求提交发票开具申请、跟进发票进程，并协助客户处理发票逆向事宜；
 3、应收账款管理：完成与客户应收账款核对、监控客户付款情况，控制客户应收风险；
 4、收集客户信息、了解并分析客户需求，规划客户服务方案，提高客户体验。
【岗位需求】： 
1、2020年10月1日至2021年9月30日期间毕业，本科及以上学历，金融类、财务类、数据类、经营类、管理类等专业，有意深耕于财务结算行业；
2、熟练掌握各种办公软件操作，如excel、visio；
3、客户服务意识强，具备良好的人际沟通、客户关系维护技巧，以及处理突发事件应变能力； 
4、能准确识别理解用户需求，具备一定的信息收集与分析判断能力；
5、对工作充满热情，积极主动、责任心强，具有团队合作精神。
【薪资&福利待遇】：
1、具有竞争力的薪资；足额缴纳五险一金、提供免费住宿
2、现金类福利：餐补、房屋补贴、全勤奖、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、免息购房贷款、工龄补贴；
3、假期类福利：带薪病假、年假、超长产假、陪产假； 
4、零食类福利：餐后福利、小零食；
5、休闲类福利：公司提供免费设施：健身房、KTV室、瑜伽室、桌球场、羽毛球场、乒乓球场、美式足球、京东社团、育婴室；
6、健康类福利：免费全身健康体检、家人折扣体检；
7、活动类福利：每月生日派对、各种员工关怀活动、集体婚礼、端午节、情人节等等 
8、生活保障类：爱心基金、意外伤害险；

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