河南省裕华汽车集团有限公司招聘客服专员|助理

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河南省裕华汽车集团有限公司

客服专员/助理

4k-6k / 郑州 / 专科及以上学历 / 实习

2021/02/24??? 发布于河南省裕华汽车集团有限公司??? 27人浏览???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：实习
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：郑州
招聘人数：5 人
招聘单位：河南省裕华汽车集团有限公司??
专业要求：中国语言文学类/市场营销类/行政文秘类
晋升路径：客服主管>客服经理

职位描述

1、负责客户资料的收集，整理并归入档案；
2、及时跟新客户信息，对客户进行不定期回访（不限形式）；
3、对客户反馈的问题跟踪处理及时性负责；
4、完成上级交代的其他相关事务；
5、对服务过程中出现的问题及时上报。

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