北京多元空间文化发展有限责任公司

职位描述：
工作职责：
1、整理客户信息、资料，负责相关文档管理；
2、负责客户信息的采编，并核实、上传所获得的信息，维护客户信息的准确有效性，并定期进行汇总、整理工作；
3、负责客户的维护、服务质量的跟踪，以及为客户提供反馈信息；
4、协助完成有关行业信息的采集，拓展行业客户；
5、负责客户对网站、信息的咨询服务；
职位要求：
1、大专以上学历，熟练使用办公软件，熟练使用photoshop，打字速度50字/分钟以上；
2、具有丰富的客户沟通经验和良好的沟通技巧；
3、具有较强语言表达能力、应变能力以及较强的学习能力，乐于接受挑战性工作，能够承受较大的工作压力；
4、性格开朗、责任心强，有良好的团队合作意识。有网站工作经验者或传统行业客服经验优先考虑；