职位描述: 工作职责:
1、负责处理日常的入住,退房,预定及接待工作;
2、负责妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉工作;
3、负责确保正确处理开票、审查和归档等工作。
任职条件:
1、户籍不限,男女不限,年龄22—35周岁,中专或以上学历,有二年以上相关工作经验,一年以上星级宾馆总台工作经验优先,欢迎大专(含)以上学历的应届毕业生应聘;
2、形象气质良好,女1.60米以上,男1.70米以上,沪籍优先;
3、为人正直诚实,能吃苦耐劳,工作认真负责,爱岗敬业;
4、出色的团队协作能力和沟通能力,有较强的工作耐压力;
5、良好的英语表达能力,普通话标准,电脑操作熟练;
(此职务工作地点在吴中路/桂林路附近)
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