- 工作地点：上海
- 职位：Travel Service Consultant 旅游服务顾问/呼叫中心坐席（Thayer-01）
- 信息来源：中华英才网
说明：
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Travel Service Consultant 旅游服务顾问/呼叫中心坐席（Thayer-01）
上海天谋网络科技有限公司
- 工作性质：全职
- 工作地点： 上海
- 发布日期：2006-12-26
- 截止日期：2007-10-22
- 招聘人数：50
- 薪水：2000～2999
- 工作经验：不限
- 学历：不限
- 简历语言要求：中文
- 语言能力：不限
- 职位描述：
-
- 直接上级：客户服务中心经理
岗位职责：
Position Overview:
To service client reservation phone calls and expedite reservation communications; offers the highest level of customer service and care while handling guest relations, hotel issues, and agent questions.
职位概述：
为客户提供电话预约服务和加速预约通信; 提供最高的水平客户服务和妥当处理客人关系, 酒店问题, 和代理问题。
岗位资格：
工作职责：
1、接听客户的呼入电话，提供业务咨询及酒店预定服务；
2、处理客户的投诉来电，做好相应记录，提出合理的意见建议；
3、统计电脑数据及文档资料。
任职要求：
1、性别不限，中专及以上学历；
2、嗓音柔和，有耐心，具有优良的服务意识和敬业精神；
3、良好的英语水平，较强的适应能力、沟通能力；
4、愿意接受翻班工作形式，有酒店电话预定、呼叫中心等相关工作经验者优先。
工作时间 上午8点-下午5点
上午11点-下午8点
起薪：2000元/月
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公司介绍
上海天谋网络科技有限公司
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