百胜咨询（上海）有限公司

百胜全球餐饮集团，其旗下拥有包括肯德基、必胜客、塔可钟、艾德熊(A&W)及Long John Silver's(LJS)五个世界著名餐饮品牌，在全球烹鸡类、比萨、墨西哥风味食品、热狗以及海鲜连锁餐饮领域堪称典范。目前百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32，500家的连锁餐厅，2001年，三个品牌在全球系统的营业额总数超过了220亿美元，居世界餐饮业之首，是全球餐饮业多品牌集合的领导者。
   
    而YUM! National Help Desk 是 YUM 的全国餐厅的技术支持中心。主要排除餐厅的硬件和软件的故障，例如：餐厅的收银机及网络故障；餐厅的 BOH 所有操作系统故障；餐厅的办公室电脑 / 打印机 / 网络故障；餐厅的考勤钟 /UPS 故障；餐厅使用的电脑软件等故障。

工作地点： 上海市
    招聘人数： 5
    外语要求： 英语 一般
    薪水范围： 2000-2999
    学 历： 大专及以上
    接受简历语言： 中文或英文
    职位描述：
    MAIN ACCOUNTABILITIE / 主要职责
    Support restaurants user's computer related hardward and software problem via phone (including POS, PC, Network Swtich, Time recorder, UPS, etc)
    通过电话解决餐厅（全国肯德基，必胜客）用户的电脑相关的软硬件问题(包括收银机、PC、网络交换机、刷卡钟、不间断电源等)
   
    KEY COMETENCIES & SKILLS / 能力及技巧
    1.Good bovine and assertive skills are essential, independent
    工作细致耐心，自信且能独立工作
    2.Good communication skill with fortitude, enthusiastic and proactive personality
    为人积极、进取，具有良好的沟通能力
    3.Good team sprit
    有良好的团队合作精神
   
    QUALIFICATIONS / 应聘条件
    1.Deep IT knowledge and at least 1-year IT experience
    有较深厚的IT知识技能及至少一年以上的IT相关工作经验
    2.Call-Center administrant experience is prior.
    有Call-Center的工作经验者为先
    3.Junior college and above degree in computer science or related major
    计算机相关专业大专以上学历
    4.Can work under heavy workload and time pressure
    能够胜任在较强压力下工作
    5.Can receive unfixed working time
    可接受不固定工作日
    工作地点在浦东花木附近