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职位描述:Job Purpose/Job Objectives/ 工作目标: 1)完善公司销售渠道、流程及一系列销售工作 2)给客户提供一系列销售与售后服务。 Responsibilities/职责: 1)负责公司的一系列销售程序,定单—确认—通知生产—备货—发货—开票等等 2) 负责对客户的一系列售后服务,包括换货,退货,客户电话跟踪,投诉等 3) 负责公司一系列帐务事务,开具增票,投递,查询,退票更换,提供对帐等等 Main Tasks/主要任务: 1) 制作定单,录入ERP,与客户确认,通知生产备货,发货,开具发票等 2) 相关售后服务,查询,接待,退换货等 3) 提供一系列相关报表,订单、发票查询、物流等 4) 其他相关销售工作 职位所需资格和能力: 1) 计算机操作熟练,英语流利 2) 了解ERP系统,有一定工作经验 3) 有高度的服务性意识,工作耐心、仔细、刻苦能承受一定工作压力