联合证券有限责任公司

职位描述：
工作职责：
1、为客户提供标准化的远程业务咨询、处理投诉与建议、进行基本业务办理等基础服务工作；
2、为营业网点、合作渠道提供标准化服务支持；
3、根据客户需求，主动为客户提供推送服务；
4、配合销售部门通过主动呼出的方式进行主动销售；
5、对营业网点、合作渠道的标准化服务品质进行主动管理。
应聘人员的基本要求：
1、性别不限；
2、大专或以上学历；
3、普通话标准，会粤语者优先；
4、声音柔和，谈吐清晰并具有条理性；
5、热情大方、责任心强并具有服务意识；
6、良好的计算机操作能力，熟悉办公软件
具有电话中心话务工作经验或证券从业经验者优先。