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上海学富信息技术有限公司

(全职,发布于2007-03-05) 相关搜索
  • 工作地点:上海
  • 职位:客服座席
  • 信息来源:前程无忧
说明:

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  上海学富信息技术有限公司
客服座席
电子邮箱: ">hr@
发布日期: 2007-03-05 工作地点: 上海市
招聘人数: 若干
薪水范围: 面议
学    历: 大专

职位描述:
岗位职责:

  • 及时处理客户订单,满足客户需求,合理安排与配送部门的工作交接;
  • 有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问,解决客户咨询和投诉;
  • 及时发现并反馈工作中出现的问题,提出解决意见及建议。
    任职资格:
  • 大专及以上学历,80字/分钟,熟练使用办公软件;
  • 有客户服务工作经验(专业Call Center工作经验优先);
  • 普通话标准,良好的客户服务意识、工作热情和创造性,具备较强的沟通交流,熟悉互联网;
  • 良好的人际沟通能力和团队合作精神,性情平和,可以适应倒班工作。




  •   公司简介

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    邮政编码: 200042
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    联 系 人: 隋小姐
    电    话: (021)52727489
    电子邮箱: ">hr@


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