上海翼成信息科技有限公司招聘客服专员

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上海翼成信息科技有限公司


客服专员

发布日期：	2007-03-27	工作地点：	上海市

招聘人数：	若干

薪水范围：	面议

接受简历语言：	中文或英文

职位描述：
1．负责接听客户来电并记录；
2．负责处理客户投诉；
3．负责协调与运营商的客服部门的关系；
4．负责公司产品用户的用户调查、回访并完成公司需要的评估分析报告；
5．协助配合销售部门的售后服务工作。
职位要求：
1．大专以上学历；
2．善于交流并有较强处理投诉的能力；
3．声音甜美，普通话标准；
4．具有高度责任心、工作踏实肯干，良好的服务意识；
5．有较强的学习能力；
6．具有相关工作经验者优先。

公司简介

上海翼成信息科技有限公司是一家专注于为手机、PDA等多种无线终端用户提供无线互联网服务的网络科技公司，是中国移动的全网WAP业务合作伙伴，注册资金1000万。公司的团队汇集了国内顶尖增值业务专家，在无线增值行业有着非常深厚的人脉及运营经验积累。翼成科技及其旗下的关联公司拥有国家信息产业部颁发的跨省电信增值业务经营许可证，并已完成中移动全网WAP业务接入，同时在浙江、河北、天津、内蒙等地完成了和中移动的本地合作接入，其业务范畴覆盖了短信、WAP、彩信、IVR等多个移动增值领域。翼成科技已和中国音乐著作权协会、华谊兄弟唱片有限公司、台湾金色年代唱片公司、益信亚洲传媒资讯集团等多家版权机构签署了无线增值业务的版权使用协议，这些合作使得公司具备了为用户提供更为丰富的信息服务的能力。

未来，翼成科技将立足于自身对互联网和移动增值业务市场的深刻理解及对相关技术发展趋势的精确把握，积极整合与之相关行业的优势资源，成为国内领先的移动增值服务提供商。

现在，我们诚挚地邀请您加入我们的团队，共享互联网和移动增值应用市场发展的奇迹，快速提升个人价值。

有意者，请将简历发至：

job@

联系人：

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世上的成功者愿意付出的远超过规定，同时还以欢喜的心去做。 [山缪．葛雷池] bbs.yingjiesheng.com