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网络电话客服
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北京卓越天创科技有限公司
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职位描述/要求:
职位描述:
1.通过电话受理客户投诉,处理全国传真、邮件投诉;
2.熟悉ADSL安装及设定方式,熟悉IP分享器的设定方式;
3.对VOIP有兴趣; 4.客户投诉及处理结果的整理、汇总、上报,协调处理并及时反馈; 5.热爱互联网工作,掌握基础的互联网知识;
岗位要求:
1.有责任心,热心为客户服务; 2.能够适应7*12小时工作;
3.具有良好的电话接听语音技巧;
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邮箱:fxy521620@
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北京卓越天创科技有限公司 | ||
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