维音数码(上海)有限公司

客户服务代表岗位职责：
1.接听客户来电，提供客户疑问解答和咨询；
2.处理一般投诉；
3.服从上级领导安排
4.协助管理者完成相应的报表处理。岗位要求：
1.热情，耐心，音色佳；
2.普通话标准流利；
3.积极主动，良好的心理素质和抗压能力；
4.良好的语言表达能力和学习能力；
5.较强的应变，组织，协调能力；
6.思路清晰，思维缜密；
7.熟练掌握使用办公软件，中文录入速度不低于40字/分钟；
8.客户服务意识强，愿意从事电话客户服务工作；
9.适应能力强，可以适应轮班；
10.工作地点在西藏南路或者张江就近安排。

维音数码(上海)有限公司 维音数码(Vision-X, Inc.)是专业的呼叫中心外包提供商和CRM软件开发商，总部位于美国，提供电话营销/客户服务/市场调查/Inside Sales/CRM软件开发等多种服务。维音在中国/泰国/中国台湾/菲律宾/美国设有多家呼叫中心，拥有三千余名员工。公司拥有富有经验的团队，先进的管理经验和一流的技术，为多家世界五百强公司提供高质量的服务。维音数码（上海）有限公司成立于2001年。经过五年的发展，公司在上海和广州已建立三家大型的呼叫中心。维音数码运用多年的呼叫中心管理经验，为中国政府和企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务，同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业呼叫中心服务。在2005年和2006年都被评为“中国最佳呼叫中心”。此外，维音数码公司软件队伍研发的CRM系统（VisionOne, VisionCRM, VisionLog等）多次获得国际呼叫中心行业协会颁发的奖项，并且拥有知识产权专利。维音数码将继续扩大呼叫中心专业服务队伍，包括市场销售人员、管理人员、IT专家以及座席代表。维音数码欢迎有志于在呼叫中心行业及IT 行业寻求职业发展的人才投递简历。维音中国网址：ww***com[点击查看]上海总公司：上海市张江毕升路299弄12和16号楼上海分公司：上海市西藏南路1313号3楼广州分公司：广州市中山五路68号五月花商业广场11层 联系方式： E-mail：vxihr@注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。 ww***com[点击查看]