中国互联网协会反垃圾邮件中心

职位描述：
1、负责处理用户投诉举报电话。
2、汇总、整理、分析投诉举报信息。
3、与运营商客服协调工作。任职要求：
1、聪颖反应敏捷，普通话标准，吐字清晰，口齿伶俐，有良好的客户服务意识；
2、熟练使用办公软件，设备等；
3、熟悉互联网、通信及相关客服工作流程；
4、有良好的沟通能力，团队合作精神；
5、有丰富的客服工作经验优先；特别是有移动、联通、银行、保险相关行业从业经验者优先
6、有耐心，工作细致、认真、责任心强。同时，欢迎优秀应届大学毕业生的加盟，全职、兼职、实习均可。

中国互联网协会反垃圾邮件中心 中国互联网协会反垃圾邮件中心----- 中国互联网协会反垃圾邮件中心是在信息产业部支持下,中国互联网协会领导下的国内首家专门从事反垃圾邮件咨询服务机构，设有中国反垃圾邮件门户网站——中国互联网协会反垃圾邮件中心（ww***.cn[点击查看]），并受信息产业部委托成立了垃圾邮件举报受理中心，开通了垃圾邮件举报公益热线010-12321和举报邮箱abuse@。 中国互联网协会反垃圾邮件中心自成立以来，组织开展了多项活动：长期开展中国反垃圾邮件状况调查定期开展反垃圾邮件调查；组织开展首届电子邮件服务器管理员培训；组织开展首届“企业邮箱产品”和“反垃圾邮件产品测评”活动；承办了2005反垃圾邮件国际高层论坛；承办“2006互联网国际清扫日”活动；组织12321全国反垃圾邮件总动员活动等。目前正在建设全国最权威的反垃圾邮件综合处理平台，建立反垃圾邮件黑名单系统。同时我们与国际反垃圾邮件组织交流合作，探讨跨国反垃圾邮件合作模式；通过行业自律的方式推动中国的反垃圾邮件事业向良性方向发展。在2006年9月的中国互联网大会上，中国互联网协会反垃圾邮件中心被授予“行业自律贡献奖”，这是业界对于反垃圾邮件中心所做的所有工作的充分肯定。 2007年，受信息产业部委托，我们将建立移动不良信息举报受理中心（举报网站ww***.cn[点击查看]），将重点进行移动不良信息的举报受理及监管工作。 目前，中国互联网行业正处在蓬勃发展的阶段，但对于垃圾邮件、移动不良信息、恶意软件等内容的监管、治理工作却是一项复杂而艰巨的事业，需要全社会力量才能很好解决的系统工程。所以我们希望未来的同仁是具备社会责任感、使命感、有奉献精神的贤能之士。希望您的加入，能够使我们的团队更加坚固向上富有战斗力，从而带领中国的反垃圾邮件事业迈向一个更高的阶段。希望我们共同努力，在创造经济效益与社会效益的同时，也为您个人提供一个施展才华的舞台！来吧，我们真诚欢迎您的加入，并为您提供具有竞争力的薪酬以及广阔的个人发展空间。邮件的题目是：应聘职位＋姓名＋期望薪资请勿以附件形式发送简历邮箱是：ｈｒ＠ａｎｔｉ－ｓｐａｍ．ｃｎ 联系方式： E-mail：hr@注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。 ww***.cn[点击查看]