- 工作地点：上海
- 职位：客户服务代表
- 信息来源：中华英才网
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1． 接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目；
2． 运用个人服务技巧提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象；
3． 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。
要求：
1． 中专及以上学历；
2． 口齿清楚，思维敏捷，能适应轮班轮休工作制度；
3． 有良好的沟通技巧和服务意识，有客户服务工作经验者优先；
4． 计算机操作熟练，中文输入30-50字/分钟以上；
（本职位吸纳应届毕业生，公司提供培训）
有勇气并不表示恐惧不存在，而是敢面对恐惧、克服恐惧。 *download.yingjiesheng.com*
