美国网件公司广州代表处

主要岗位职责：
1、公司客户服务中心产品技术工程师；
2、负责电话解决客户或代理商在安装与使用NETGEAR产品当中出现的问题，引导客户或代理商正确安装或使用NETGEAR公司的产品；
3、负责电话解答用户或代理商对NETGEAR公司产品与方案的售前问题；
4、负责解答客户或者代理商有关产品技术请求的电子邮件，以及相关技术支持文档的编写。
职位要求：
1、本科以上学历，计算机网络相关通讯专业；
2、熟悉企业级数据网络通信的基本知识；了解TCP/IP通信原理；
3、具有良好的沟通协作能力和团队合作精神；
4、良好的语言表达能力、学习能力和较好的英语能力，勤奋敬业、主动性和责任心强；
5、良好的电话沟通技巧和客户服务精神。
NETGEAR公司坚持以人为本的用人理念，人尽其才，将为员工提供完善的福利制度及具有竞争力的薪酬待遇。本次招聘分为SOHO和Business组，
--SOHO组主要侧重于家用/工作组级别网络产品的支持，以招聘女生为主，欢迎应届毕业女生关注。
--Business组主要侧重于企业级别网络产品支持，具有良好的网络工作经验者优先考虑。