北京赛迪通呼叫中心有限公司

标 题: 北京赛迪通呼叫中心有限公司招聘储备主管
发信站: 水木社区 (Wed Jun 6 10:46:49 2007), 站内

北京赛迪通呼叫中心有限公司成立于2000年，是国内首批从事呼叫中心外包服务的现代信息服务企业，赛迪呼叫聚集国内呼叫中心及CRM领域的一流专业人才，拥有全国统一特服号95121-000至95121-999的一千个号码资源，业务网络覆盖全国。作为信息产业部直属的IT产业集团——赛迪集团旗下的核心企业，依托强大的政府北京和集团优势，赛迪呼叫逐步把自己打造成为中国电信增值及呼叫中心领域的“外包服务运营中心、数据库营销专家、技术服务咨询顾问”。
随着集团及公司业务的不断发展，现赛迪呼叫诚邀有识之士加盟：

呼叫中心运营储备主管

工作性质：全职 截止日期：2006-6-30
招聘人数：3人 月薪范围：面议
工作经验：应届 学历：本科
工作地点：北京

工作职责：
》 1、根据客户需求撰写项目管理手册，制定各项管理制度及流程；
》 2、进行呼叫中心运营的管理与督导，控制项目进度及运营质量；
》 3、组织技术、业务培训，提升所属团队人员的业务技能；
》 4、完成各类管理报表，通过统计分析发现运营中间出现的问题并提出改进意见；
》 5、协调本事也部与外部客户及公司内部相关部门的关系；
》
》 任职资格：
》 1、22～25岁，形象气质佳；
》 2、社会学、统计学、管理等专业本科以上学历；
》 3、为人乐观、诚信，勤奋，具有团队合作精神；
》 4、良好的口头及书面表达能力，具有高度的客户服务意识及责任心；
》 5、有呼叫中心运营管理工作经验者优先；

地址:北京海淀区紫竹院路66号赛迪大厦4层
电话：88558412
联系人：赵小姐
传真:010-88558485
Email: zhaopin@


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