广州华侨服务中心

职位概要:为学生设计切实可行的留学方案，保证优质高效的完成学生的留学申请。工作职责：
1、在留学部组长指导下，并具备合格的业务水平后进行客户服务工作
2、接待来访的学生，负责学生对留学的问题解答；
3．与客户沟通，了解客户申请留学所需要的相关背景情况；
4、为申请学生设计切实可行的留学方案；
5、做好其他相关的咨询工作，促进签约；
6、对客户提供的资料进行真实性调查；
7、完成直接上级主管临时交办的任务。要求：
- 大专以上学历，普通话、广东话流利，日常的英语听、说、读、写能力；
- 具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识
- 语言表达和沟通能力强；
- 具有亲和力和服务意识，工作热情；
- 具有团队合作精神；
- 良好沟通技巧；
- 能承受强大工作压力，工作责任心强。
- 有海外学习、工作、生活经验或同行从业经验者优先考虑

广州华侨服务中心是广州市人民政府侨务办公室管辖的国有企业，是经国家教育部、公安部及工商管理部门批准，并获得《自费出国留学中介服务机构资格认定书》教外综资认字[2002]232号、《因私出入境中介机构经营许可证》粤公境准字[2002]0038号的专业顾问服务机构。 本中心自建立十多年来，开展境外留学、移民、探亲等咨询业务，为各届人士（归侨、侨眷及其子女）前往英国、法国、澳洲、新西兰、加拿大、荷兰、日本、马来西亚、新加坡、印尼、秘鲁等十多个国家留学、移民、定居、亲属团聚、探亲访友提供了周到的配套服务。同时还为大批的海外人士（华人、华侨、港澳台同胞）回国购房、婚姻、定居、办理公证、延期签证、住宿、交通、购物、体检、治病、寻亲等提供了咨询辅助服务。 本中心职员以大学本科、大专生为骨干，具有专业职称，熟悉十多个国家留学、移民法规，积多年的留学、移民签证成功经验，帮助许多学生成功踏上留学之旅，赢得了学生、家长及校方的普遍赞誉。本中心服务操作规范，守法经营，恪守合同，保障客户，制度健全。十多年来没有发生过客户投诉，被海内外各届人士（华人、华侨、归侨侨眷）誉为“信誉高，口碑佳，服务好”的为侨服务机构。本公司多年申请录取和签证的成功率保持同行前列，并始终坚持“不成功全退费”的原则。本公司的服务范围包括：留学服务：1、留学策划：提供出国留学情况简介，诸如学校，专业，课程，费用，接机，住宿等有关咨询，并为客户选择条件合适的学校，拟定留学方案，为客户安排监护人，申请学校学位。2、签证指导：为客户进行资格评估，指导客户准备申请材料，呈递申请资料，接收和翻译客户的资料和函件，指导客户申办护照，协助办理学生签证（填写申请表,翻译签证文件,审查签证必备文件，签证面试培训，与使领馆预约签证时间）。移民服务：1、加拿大技术、企业、投资移民； 2、新西兰技术、企业、投资移民； 3、澳大利亚技术、企业商业移民；4、新加坡、中国香港、中国澳门等移民。