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职位描述:
主要负责接听客户咨询电话,回答有关公司产品的技术问题,为客户提供现场支持,统计整理分析客户问答数据,出据总结报告;测试工作包括测试新产品驱动程序BIOS,管理软件文档检查,以往产品驱动更新等.
要求:
性别:女
1.计算机等相关专业,大专以上学历;
2.能独立组建测试平台系统,安装Windows,Linux各版本操作系统;
3.具备良好的英语阅读能力,能看懂英文说明书,操作手册;
4.了解磁盘阵列(RAID),熟悉硬盘知识优先;
5.具备良好的硬件知识,熟悉PCI总线优先;
6.有较强的语言表达能力,普通话标准.