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职位描述:
1.针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务;
2.详细记录客户相关信息;
3.处理客户一般投诉。
职位要求:
1.大专以上学历,英语听说读写优秀、至少CET-4以上;
2.30岁以下,普通话流利,中英文吐字清晰标准;
3.熟练操作计算机和office软件,打字速度大于60字/分钟;
4.语言表达能力强,善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳,具有较强的敬业
精神与团队合作精神;
5.具有良好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力;
6.有电话服务行业相关工作经验者优先。
应聘方式:请将求职简历发送至 out-xuying@
或 out-huoning@
简历发送注意事项:
①请在邮件题目中明确写出应聘职位名称;
②简历请以纯文本方式发送,不要发送附件。