北京新永外商业经营管理有限责任公司招聘客服专员

说明：

此信息由中华英才网审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者中华英才网核实，并请同时联系本站处理该转载信息。

职位描述：
1、客户资料管理：做好客户购买情况记录等工作，并根据客户资料管理制度，收集和管理客户信息，根据需要传递至相关部门，确保客户资料的有效共享与正确利用；
2、客户投诉处理：根据客户投诉处理程序，接受各种投诉信息，并负责向客户做好相应的反馈工作，同时向相关部门反馈投诉信息，协调解决存在的问题，提高客户满意度，并建立投诉档案；

任职要求：
1、男/女不限，30岁以下。
2、思路清晰、对工作认真负责。
3、熟练掌握办公软件.
4、中专以上学历。

@www.yingjiesh eng.c om@@
没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。