北京易搜广告有限公司招聘客服专员

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岗位职责：

1、负责审核北京地区销售人员及代理商提交的订单
2、负责订单处理前信息确认及订单生效回访
3、负责定期进行老客户跟踪回访，总结反馈回访中所发现的问题
4、负责老客户的续费及二次开发工作

任职要求：

1、大专以上学历。有客服工作经验者优先。
2、普通话标准，声音甜美，性情平和，思路清晰。
3、踏实好学，工作认真细致，有责任感，良好地客户服务意识。
4、良好地团队合作精神，沟通能力强，具有亲和力
5、熟练使用EXCEL、FOXMAIL等办公软件。

一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 ;@YingJieSheng.COM;