- 工作地点：广州
- 职位：售后服务专员
- 信息来源：中华英才网
说明：
工作职责：此信息由中华英才网审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者中华英才网核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
1、负责公司产品的售后服务的沟通和协调工作；
2、负责与客户进行沟通、记录、追踪、签订维修协议、追缴维修费用等工作；
3、与公司内部售后相关人员沟通，维修产品的全过程跟踪；
4、建立维修产品的售后服务信息系统，并定期分析总结，提供给公司作为参考
5、负责售后产品的统计和费用结算工作。
任职资格：
1、大学专科以上学历，年龄在35岁以下，热爱售后服务工作，服务意识强；
2、熟练掌握各种办公软件，思维敏捷，条理性强，有较强的沟通能力和团队协作精神；
3、工作责任心强，较强的学习能力、较好的亲和力；
4、有良好的售后服务经验，能够有效的和技术人员以及客户中高层沟通，有较好的文案编写能力；
，www.yingjiesheng.com，
Living without an aim is like sailing without a compass. -- John Ruskin
