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一、网络测试
1.能熟练使用常见路测工具;
2.掌握常见的测试手段;
3.熟悉运营商网络测试规范;
4.能熟练分析测试数据,总结测试结果,分析和解决测试中存在的问题.
二、规划服务
1.能独立完成预规划;
2.能独立完成基站勘查;
3.能独立完成参数规划;
4.能独立完成频率规划,掌握自动分频原理;
5.具有网络结构规划相关知识,能在别人指导下完成.
三、网络优化
1.制定优化计划;
2.执行优化工作任务;
3.通过各种优化手段改善指标,达到并超过目标值;
4.完成优化工作总结报告,并给客户展示优化成果.
四、客户关系
1.清楚服务流程,服务标准,服务界面,并按照标准流程提供服务;
2.明确网络优化服务是以客户为导向的服务,能有效应对客户的各种要求;
3.在工作和生活中和客户保持良好的关系.
五、团队意识
1.具有良好的团队合作精神;
2.具有良好的沟通能力和报告能力;
3.喜欢信息共享,认同与他人共同进步的观念.