- 工作地点：北京
- 职位：客服专员
- 信息来源：中华英才网
说明：
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1. 负责客户服务部日常工作：通过电话、email、QQ、论坛等方式为客户提供优质服务；
2. 负责处理客户投诉，确保客户服务满意度；
3. 负责收集、汇总客户的常见问题和反馈意见；
4. 负责定期的回访工作。
任职要求：
1. 中专或以上学历；
2. 热爱服务工作，有较强的客户服务意识；
3. 具备计算机操作能力（中文录入速度50字/分以上）；
4. 能够适应加班和轮班工作；
5. 有相关工作经验者优先考虑。
命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。 -bbs.yingjiesheng.com-
