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工作职责:
1.作为公司对外联系和服务的窗口,负责对项目及地区报来的产品问题进行追踪、问题重现;
2.参与需求分析,会同产品维护优化、开发和专案组制订计划和协调,进行产品功能测试、撰写相关文档,发布版本等在内的产品技术支持工作;
3.负责对所有新进员工的产品功能、使用和参数设定相关培训。
岗位要求:
1.国际贸易、金融、商务英语相关专业,英语六级及以上;
2.优秀的沟通及表达能力,热爱学习计算机专业知识,对工作和客户有强烈的责任心;
3. 熟悉银行国际结算者或有计算机和贸易结算双背景者优先