- 工作地点：上海
- 职位：售后服务专员
- 信息来源：中华英才网
说明：
职位描述：此信息由中华英才网审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者中华英才网核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
工作内容：
1、售后服务系统数据及时提交，重点用户处理跟进，确保用户满意
2、对维修中心进行日常管理和沟通。
3、维修中心建点资料收集评审
4、对维修中心进行产品知识、维修知识的培训
5、发现维修中心和工厂的问题并督促整改
6、呼叫中心转交的个案跟进处理，保证个案及时处理到位
7、制定、完善售后服务政策，提高用户满意度
要求：
1、工作认真、细心，态度积极，有进取心。
2、有售后网络建立、管理、投诉用户处理的相关经验
3、有计算机、通讯相关行业的工作经验者优先。
-download.yingjiesheng.com-
对一个适度工作的人而言，快乐来自于工作，有如花朵结果前拥有彩色的花瓣。 [约翰?拉斯金]
