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工作职责:
1、为对EF产品感兴趣的客户提供业务咨询服务
2、负责客户关系管理系统的更新和管理工作
3、协助上级完成部门内部的其他工作
任职资格:
1、大专以上学历,有与客服工作相关的工作经验
2、普通话标准、声音甜美,具有较强的语言表达能力
3、人际沟通能力,团队协作能力和客户服务能力强,且具有一定的判断和决策能力
4、具有良好的英文阅读和沟通能力
5、熟练掌握包括Word, Excel在内的各项办公软件的操作技能