北京志诚泰和信息技术有限公司

OA事业-服务担当职位概述：
1.参与客户计划制定，服从工作安排，快速响应，参与各项客户关怀及服务营销活动，高质量完成服务工作。
2.按流程要求规范执行各项工作，积极推荐公司产品及服务，尽可能促成交易。
3.关注客户感受，注重细节，与客户进行良好沟通，建立、保持和发展良好关系，达成客户保留和价值提升目标。
4.及时反映客户需求和市场动态，配合或领导客户工作组开展工作，完成定期保养或巡检工作。

任职资格：
1)学历/专业：大专及以上学历，30岁以下。电子类相关专业，动手能力强，有一定计算机硬件故障解决能力。
2)资历/经验：有办公设备类产品的维修服务工作经验者优先。可考虑应届生。
3)其他资格：男，为人诚恳，能吃苦耐劳，勤奋敬业，热情开朗。有较强学习能力和沟通能力。

泰和科技创建于1992年，经过十多年的建设与发展，企业现拥有员工600余人（其中专业技术服务人员约300人，软件开发人员40余人），在北京、上海、广州、湖北、湖南、江西等地成立了十多家专业化的营业机构。
泰和科技长期致力于办公自动化领域的设备经销、技术服务以及产品开发，目前年销复印机6000台、打印机2万余台、计算机及网络产品近3亿元，通过为分布于各行各业的数万家客户所从事的大量服务实践，企业已提炼并形成了自己独特的营销理念及服务风格，具备了较强的IT服务专业能力，可以为各种用户提供从需求分析、产品咨询、专业培训到网络平台建设、应用软件开发、设备销售及保养维修等一条龙专业化、规范化服务。
北京志诚泰和信息技术有限公司隶属于泰和科技，现有员工约150人，业务方向以直销为主，专业定位于复印机、传真机、计算机及网络产品的销售及技术服务，秉承泰和科技“三高”（高速度、高技术、高感受）服务宗旨，真诚希望能为广大办公室客户提供高度人性化、规范化的办公设备服务，愿以我们的专业能力为您的工作带来便利与舒适；而又因您的关照与信任帮助我们成长最终成为一家专业能力出类拔萃的一流企业。
北京泰和资质：
1、 夏普（SHARP）复印机产品北京销售服务认定店
2、 理光复印机、一体机、打印机产品北京指定销售服务店
3、 联想税控电脑高级增值服务商
4、 EPSON外设产品行业高级增值服务商及EPSON产品指定维修站
5、 三星、松下、夏普等传真机产品销售认定店