海富通基金管理有限公司

海富通基金管理有限公司成立于2003年4月，是经中国证券监督管理委员会批准设立的首批中外合资基金管理公司之一。
公司因业务发展需要，现招聘下列职位：
职位： 客户服务协调员（合同工） 工作地点：  上海
招聘人数： 1-4  名
职责简述
协助展开客服工作，维护好现有客户。通过电话中心、网站等各种途径做好公司和基金产品的宣传工作。

主要工作职责
1）协助进行客户数据收集和整理，为营销策划和销售拓展提供有用信息。
2）通过培训成为合格的电话接线员，准确回答客户提出的问题，为客户提供优质服务
3）协助网上留言板管理、来信回复整理、电子邮件回复等工作
4）协助处理客服中心各项内部事务、文档整理等。
主要客户 (外部 & 内部)
1）公司旗下的基金的现有客户和潜在客户
2）公司内部其他业务块的同事（特别是直销客户经理和分销客户经理）
3）各代销机构客户服务中心工作人员和一线营业部从事基金销售的工作人员

职位要求
专业/技术经验 良好的协调能力，有较强学习能力
学历要求 大学专科或以上,金融专业应届毕业生优先
语言能力 中文/母语；英文/对话及读写能力
个性要求 有自信心，耐心，擅长引导客户

我们将提供具有竞争力的薪资福利待遇以及良好的个人发展机会，有意者请将个人简历、相关学历证明及资格证书复印件、近照等资料发至公司人力资源部，并在信封注明应聘职位。
【联系方式】
邮寄地址：上海市浦东新区世纪大道88号金茂大厦3701室
海富通基金管理有限公司人力资源部
邮政邮编：200121          
电子邮件：hr@（请以应聘职位名称作为邮件标题）