招笔记本售后技术支持工程师
笔记本技术支持工程师
上海微创大宇宙信息技术服务有限公司
公司行业: IT服务/多领域经营 互联网/电子商务
通讯(设备/运营/增值服务)
公司类型: 合资
公司规模: 500-999人
职位类别:客户服务/技术支持
工作地点:上海 发布日期:2007-11-27
工作经验:不限 最低学历:大专
职位月薪:面议 工作性质:全职
招聘人数:10人 管理经验:否
职位描述/要求:
要求:
-大专以上学历,计算机相关专业;
-精通计算机硬件知识,熟悉Windows系统,能对笔记本故障做出快速反应;
-善于与客户电话沟通,进行远程技术支持;
-善于分析问题,具有严密的思维;
-有良好的客户服务意识,以客户为本;
-具有良好的团队合作精神
-英语良好者优先;
职责:
-通过电话,对客户进行在线技术支持;
-解决客户使用笔记本时遇到的各类问题;
-通过专业的客户服务,提高客户满意度,提升名牌形象
我们将会为您提供有竞争力的福利待遇以及专业的技术培训与指导,请在投递简历上注明所应聘职位的准确名称。
注:此职位工作地点为张江,公司全市范围有班车接送。联系方式:
请将简历发送至suki.gu@
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