中国移动通信集团江西有限公司,是世界500强企业——中国移动通信有限公司的全资子公司,也是江西省电信业第一家在境外整体上市的公司,江西移动客户服务呼叫中心是江西移动有限公司从事客户服务热线(10086)的专业机构,为做好人才的储备与培养,现与人力资源公司联合面向社会招聘优秀人才,录用后与省人力资源公司签订劳动合同,派遣到江西移动客户服务呼叫中心工作,具体条件待遇如下:
一、招聘内容
1、招聘岗位:热线客户代表
2、招聘人数:60人
3、工作职责:负责通过电话向特定客户群提供江西移动产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理、电话营销等服务。
4、报名范围:
1)原则上要求中专以上学历。
2)年龄要求在19周岁----28周岁之间(1980年4月--1989年年4月)
5、素质能力要求:
1)声音甜美、口齿清晰;
2)具有良好的沟通协调能力,分析判断能力,情绪消化能力,应变能力及学习能力;
3)为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神,具备良好的客户服务意识和服务观念;
4)具备良好的计算机基础知识,电脑操作技能,中文录入速度在30字/分以上。
5)同等条件下,党员、有专业特长和具备一定的英语听说能力者优先录用。
二、薪酬待遇
试用期一至二个月,试用合格后,正式录用,经考核录用者与省人力资源有限公司签订劳动合同并办理聘用手续,按派遣员工管理,江西移动提供培训发展机会并对其工作业绩进行考核,考核结果与薪酬挂钩,并决定是否使用。试用期间,月薪600元左右,试用期结束后,月薪1000-2000元,从试用期起,员工可享受江西移动为其办理的社保、医保、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病保险以及住房公积金等各大保险福利。
三、报名须知
报名地址:江西省人力资源公司招聘部(南昌市阳明东路交警总队大楼一楼)
时间安排:1、2008年4月12日---- 2007年4月20日—报名
(请留移动手机号,以便短信通知)
2、4月21日(星期一)---4月23日(星期三)人力资源公司初试测评。
3、2008年4月26日(星期六)——笔试测评
4、复试时间待定(届时短信通知)
报名需知:参加初试应聘人员应聘时须带身份证、学历证书、专业证书、各类获奖证书原件和复印件,近期二寸彩照一张,应届毕业生提供学校推荐表原件,到江西省人力资源有限公司招聘现场报名。 咨询电话:0791----7133276 0791------7133103
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