广州新昶通信技术有限公司

职责：
1.客户投诉处理
2.对投诉进行统计分析并提出业务流程上的问题及解决建议
3.产品上线闭环流程测试
要求：
1、对时尚、娱乐等资讯有敏锐的感觉和把握，想象力丰富，有创意、有激情。
2、有良好的学习能力、分析能力，团队管理和协调能力。
3、大专以上学历。
4、有相关工作经验者优先.
应届生亦可。

广州新昶通信技术有限公司（简称"新昶通信"）于2003年7月在广州天河区注册成立, 是一家专注于信息领域，提

供优质移动增值业务和良好技术服务的高科技公司。公司总部位于广州，在重庆，广西，云南等地均设有分支机构，

队伍逐渐庞大；本公司始终坚持以最领先的通信技术，服务祖国的通信事业。

公司总部拥有良好的办公环境和人文环境，这将为公司未来的发展提供强有力的支撑和后盾。
　　
公司在不断地拓展延伸产品业务，目前主要业务范围包括：软件开发、因特网信息服务、移动增值业务和无线移

动终端的开发应用及集成服务等。

新昶通信是电信增值业务的领先提供商。依靠在无线领域和宽带增值领域的技术领先优势，吸引了大批优秀的技

术和策划人员，积极投入到无线应用和宽带增值的开发和推广。

新昶通信依靠在业界的丰富行业经验和强大的实力，广泛地与电信运营商开展合作，基本数据运营发掘、升级、

完善，全面提供移动增值的产品及其领域应用。

新昶通信目前提供的移动增值产品和应用包括：多款SMS、WAP、IVR产品和大型应用，短信增值及商务化业务

和应用等。

新昶通信目前提供的宽带增值产品和应用仍处于策划当中，我们将根据多方面的丰富经验，善于理会客户的需求

并取得良好的客户服务记录，竭诚为在运用我们产品领域的用户提供不断完善的服务。

新昶通信采取开放式的市场战略，广泛与电信运营商、ICP、移动设备生产商、商务行业结成战略伙伴关系，且

维护、提升与运营商的合作关系，保持与运营商间的经常性沟通，推进与运营商的商务合作项目，争取更多营销资

源，树立公司良好的企业形象。

公司提供倡导、支持和引导创建时尚、健康的经营文化，秉承全心全意为客户服务的经营理念，自始至终保持积

极、热情、诚恳的工作作风，与新老运营商、客户一起推动中国整个无线增值领域和互联网业务市场的蓬勃发展，共

创美好的明天。

目前公司的业务正迅猛向各省发展，急需召纳各地贤才加入我们的阵营，欢迎有志人士共创新佳绩。