戴尔（中国）有限公司招聘呼叫中心技术支持工程师(粤语)

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■ 招聘详情

招聘职位

呼叫中心技术支持工程师（粤语

学历要求

本科

招聘专业

(本专科)信息与计算科学

招聘人数

其他要求

呼叫中心技术支持工程师（粤语）
（工作地点：厦门）
主要职责：
•  分别面向香港客户，接听800售后技术支持热线，迅速地在电话中完成台式机，笔记本，打印机等产品的故障诊断及修复；
•  及时维护客户数据，确保数据的准确；
•  利用内外部的资源，跟踪处理客户技术问题，不断提高客户满意度；
•  提供良好的客户体验。
职位要求：
•  香港技术支持语言要求：粤语（香港、广州口音）；
•  工作地点厦门；
•  本科，0-3年的工作经验，计算机相关专业，具备台式机，笔记本、服务器等计算机产品硬件知识，了解计算机体系架构，计算机内外部设备，熟悉Windows操作系统和常用软件，了解基本的网络配置；
•  较强的口头表达能力和沟通技巧；
•  英语读写能力达到4级水平，英语听说能力佳的优先；
•  快速掌握新技能的能力；
•  能承担较大工作压力。

应聘方式

应聘方式：请将应聘简历发送至：Lily_jiang@ 邮件主题注明来源及应聘职位，如： “报纸/呼叫中心国语（粤语）技术支持工程师_姓名”

■ 公司情况

企业名称

戴尔（中国）有限公司

单位性质

三资企业

所属行业

制造业

所在地

福建省厦门市

经济类型

固定资产

招聘形式

网上招聘

招聘程序

■ 联系方法

联系人

蒋小姐

电话

0592-8181571

传真

lily_jiang@

主页

邮编

361000

地址

厦门市金尚路2388号

■ 企业简介

在戴尔，我们拥有，我们深信不断改进是公司一贯坚持的宗旨之一，我们致力于使公司更为杰出并成为愉快的工作场所，使在这里工作的每个人感受到戴尔的成功文化！
　　致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式，戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商，并因此在财富500强中名列前茅。在2006年底过去的四个财季中，公司营业额达到了567亿美元。
　　戴尔（中国）有限公司于1998年初在厦门建立包括生产基地的中国客户中心，并于当年8月将直线订购模式引入中国，为中国用户提供综合的销售和生产设施，包括全方位的服务和技术支持。目前戴尔在中国的雇员超过5,500人，已成为中国市场最主要的IT产品及服务供应商之一。
　　感谢你考虑戴尔作为可选的雇主! 公司不仅提供优厚全面的薪酬福利待遇，还提供专业的培训及良好的个人发展机会。这将是每一位优秀人才进入IT行业的良好契机！

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喜欢作事的人，能因完成一件事而喜悦，这种人是最幸福的。然而改正缺点，补偿了错误，则是最高的幸福。 [哥德]