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(全职,发布于2008-05-09) 相关搜索
  • 工作地点:深圳
  • 职位:客服专员
  • 信息来源:前程无忧
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职责:
1.销售定单处理和客户服务工作;
2.客户意见及建议等信息的搜集与整理;
3.客户投诉及售后服务的跟踪处理;
4.市场销售人员服务的反馈信息的搜集和整理。

要求:
1.30岁以下,大专以上学历,气质端庄大方,有亲和力;
2.熟悉消费品的定单处理流程,熟悉客户服务技巧,具有高度的耐性和责任心;
3.有一定的数据统计分析能力;
4.有一年以上本职位工作经验,优秀应届毕业生亦可。


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