- 工作地点：广州
- 职位：客户服务文员
- 信息来源：前程无忧
说明：
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要求：
1.一年以上财务工作经验，要求使用过财务软件，且懂进销存软件；
2.具备良好的客户服务意识，耐心细致，严谨踏实；
3.工作认真、勤恳，有责任心，要长期稳定。
4.优秀财务专业应届生可以考虑
岗位职责：
负责解答客户的在线咨询，指导客户正确使用产品；
善于归纳总结产品问题，编写常用问题解决办法手册；
跟踪客户问题解决的全过程，直至问题有结论；
收集客户对产品的需求及建议，及时向开发部提供客户需求信息
符合上述条件的人员,请将简历投递rhrj2006@,我们将在2-3天内给予回复（预约面试，其它时间恕不接待）谢谢！
注：请勿以附件形式投递
公司简要介绍：
润衡软件企业集团简介
ww***.cn[点击查看]
润衡软件企业集团，始建于1992年，以IT综合经营为主业。润衡集团专业提供行业信息化产品和服务、财务管理软件产品和服务、ERP软件产品和服务、PC和NC（网络计算机）产品和服务；专业提供互联网上网（连锁经营）服务、增值电信业务（ICP/ISP）服务等；专业承接国内、外大型管理信息系统开发和服务业务；专业开展高等学历教育服务（华南师范大学网络教育学院专、本科）和中国地区国际性个人安全服务（Keypost Services）等业务。
润衡集团由广州润衡软件有限公司（集团核心企业）、北京润衡联盛科技有限公司、深圳市润衡财经软件有限公司、西安市新航电子技术公司、北京凯普斯特有限公司、广东润衡科技有限公司、广州润衡装饰设计有限公司、湖北麻城润衡科技有限公司和广州博衡科技有限公司等9家企业组成，现有员工400余人，其中，国家科学技术奖获得者２名，高级技术、管理人员120多人。润衡集团总裁孙辉民先生，是广州市残疾人联合会主席团成员；我国青年计算机软件专家；高级工程师；中国管理科学研究院研究员；中国广东爱心狮子会创会会长；广州市文化娱乐行业协会常务理事暨网吧专业委员会副主任，先后获得航空航天工业部科技进步二等奖、国家科学技术进步三等奖和首届“中国软件行业杰出青年”奖等奖项，受到邓小平、杨尚昆等党和国家领导人亲切接见，并入选《中国专家名人字典》（第六卷），获得“2005中国网吧产业年度十大风云人物”称号等。
润衡集团具有软件企业双软认定资质、增值电信业务经营许可（ICP/ISP）资质、互联网上网服务（连锁经营总部）资质、普通商品进出口资质和计算机国家强制性产品认证资质等，产品入选广东省信息产业厅“Linux软硬件产品推荐目录”，连续多年被评为“中国市场名牌电子产品竞争力十佳品牌”，是中国网吧100强企业，是广州市软件生产企业协会常务理事单位和广州市文化娱乐行业协会常务理事单位。
润衡集团受中国软件专业人才培养工程职业教育管理办公室委托，设立“中国软件专业人才培养工程”（CSTP）广东服务中心。润衡集团是“中国软件专业人才培养工程”（CSTP）广州天河教育基地的投资建设单位。
润衡集团始终秉承“扶残助残”宗旨，支持助残事业，热心慈善活动，大量安排残障人士就业，积极帮助残障人士就学高等学历教育。润衡集团初步形成的提高知识（学历教育）、安置就业（网吧）、充分发挥残障人士智力资源（软件开发）的良性助残体系，得到政府和社会各界地广泛关注和支持。主动助残已然成为润衡企业文化重要部分。
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润衡软件企业集团，始建于1992年，以IT综合经营为主业。润衡集团专业提供行业信息化产品和服务、财务管理软件产品和服务、ERP软件产品和服务、PC和NC（网络计算机）产品和服务；专业提供互联网上网（连锁经营）服务、增值电信业务（ICP/ISP）服务等；专业承接国内、外大型管理信息系统开发和服务业务；专业开展高等学历教育服务（华南师范大学网络教育学院专、本科）和中国地区国际性个人安全服务（Keypost Services）等业务。
润衡集团由广州润衡软件有限公司（集团核心企业）、北京润衡联盛科技有限公司、深圳市润衡财经软件有限公司、西安市新航电子技术公司、北京凯普斯特有限公司、广东润衡科技有限公司、广州润衡装饰设计有限公司、湖北麻城润衡科技有限公司和广州博衡科技有限公司等9家企业组成，现有员工400余人，其中，国家科学技术奖获得者２名，高级技术、管理人员120多人。润衡集团总裁孙辉民先生，是广州市残疾人联合会主席团成员；我国青年计算机软件专家；高级工程师；中国管理科学研究院研究员；中国广东爱心狮子会创会会长；广州市文化娱乐行业协会常务理事暨网吧专业委员会副主任，先后获得航空航天工业部科技进步二等奖、国家科学技术进步三等奖和首届“中国软件行业杰出青年”奖等奖项，受到邓小平、杨尚昆等党和国家领导人亲切接见，并入选《中国专家名人字典》（第六卷），获得“2005中国网吧产业年度十大风云人物”称号等。
润衡集团具有软件企业双软认定资质、增值电信业务经营许可（ICP/ISP）资质、互联网上网服务（连锁经营总部）资质、普通商品进出口资质和计算机国家强制性产品认证资质等，产品入选广东省信息产业厅“Linux软硬件产品推荐目录”，连续多年被评为“中国市场名牌电子产品竞争力十佳品牌”，是中国网吧100强企业，是广州市软件生产企业协会常务理事单位和广州市文化娱乐行业协会常务理事单位。
润衡集团受中国软件专业人才培养工程职业教育管理办公室委托，设立“中国软件专业人才培养工程”（CSTP）广东服务中心。润衡集团是“中国软件专业人才培养工程”（CSTP）广州天河教育基地的投资建设单位。
润衡集团始终秉承“扶残助残”宗旨，支持助残事业，热心慈善活动，大量安排残障人士就业，积极帮助残障人士就学高等学历教育。润衡集团初步形成的提高知识（学历教育）、安置就业（网吧）、充分发挥残障人士智力资源（软件开发）的良性助残体系，得到政府和社会各界地广泛关注和支持。主动助残已然成为润衡企业文化重要部分。
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凡是内心能够想到、相信的，都是可以达到的。 [Napoleon Hill]
