广州雅龙网络科技有限公司

工作职责：
处理客服热线的日常运作，负责受理客户问题，记录客服事件，业务咨询、业务受理、投诉建议、客户回访、业务营销推广等。协调客户关系，处理客户投诉，解答FAQ，管理客户资料，能专注客户服务工作，工作态度积极。

要求：
1、年龄在20-28岁之间，性别不限。应届毕业生亦可，女生提供住宿。
2、大专或以上学历，声音甜美，普通话、粤语或闽南语标准流利，具备英文简单听说写优先。
3、有一年以上同性质工作经验或一年以上客户热线服务经验优先。
4、负责7*24小时的客服电话服务及邮件处理优先。
5、有一定电脑、互联网或呼叫中心相关经验，电脑操作熟练，打字速度快。
6、良好的团队意识、人际沟通能力，有较强的客户服务意识。
7、良好的口头表达能力，善于与人沟通，能承受工作压力。
8、能够适应早、中、晚轮班工作（包括节假日）。

公司简介：

广州雅龙网络科技有限公司系主营网络第三方支付及娱乐平台、电子商务、网络通讯技术与电子支付领域开发应用的网络科技公司。
我们拥有多年的国外电讯行业经验，对销售国际网络电话与路由具有多年丰富经验。
雅龙网络科技与中国大陆及香港主要电信营运商及海外营运商合作，建立强大的服务平台提供国际电信服务包括提供国际长途电话批发及零售服务，并开始发展服务个人用户及推广多种专为中小型企业提供的服务。
雅龙网络科技与海外营运商合作致力建立海外市场，希望建立一个覆盖中国大陆、中国香港、中国台湾、新加坡、越南、日本、南韩、澳洲、英国、美国、加拿大、古巴及菲律宾等广泛的全球服务网络。现正是本公司与海外营运商拓展西欧及日本的市场，并且首次进军印度、巴基斯坦、非洲及东欧市场的最佳时机。
与此同时，广州雅龙网络科技有限公司将携手银行与国外知名金融机构联盟，与他们一道发展开拓中国金融支付市场，协助国外用户将指定款项汇到中国帐户内，并做到快捷方便。在与国外数家金融机构达成电子商务协议及战略合作关系后，我们将共同推出网上交易的收付费服务。
目前雅龙网络科技正致力于为电子商务服务提供商、互联网内容提供商、中小商户、以及个人用户等提供安全、便捷的第三方交易平台，以为品牌的产品，涵盖了帐户管理， 网上充值、网上结算、网上付款、网上催款、银行转帐和跨国结算等功能。
同时，公司还会寻找不同的商家加入到我们的网站，并提供一系列的服务，包括帮助客户管理网站，我们将会有专业的客服团队进行全程的跟踪服务，确保客户顺利进行网络营销计划。如果拥有海外客户也无须烦恼，雅龙的支付平台可以提供便利的收款、转账、汇款等一系列具有安全保障的服务。
近期，雅龙公司更加拓展了移动增值服务，全面推出移动电子商务和移动增值产品服务的综合运作平台。全方位提供包括：各类移动增值服务、电子支付结算服务等与支付相结合的移动增值服务或移动电子商务业务。
雅龙公司现因业务需要，招聘如下职位。欢迎有识之士加盟，共创伟业！
请通过系统发送应聘信息，恕不接受来访来电。